AIRSEWA

एयरलाइन यात्रियों को सुविधाजनक यात्रा अनुभव सुनिश्चित कराने के उद्देश्य से नागरिक उड्डयन मंत्रालय द्वारा 25 नवम्बर 2016 को लाँच किए गए नए पोर्टल (portal) तथा एप्लीकेशन (app) का क्या नाम है? – एयरसेवा (AirSewa)
विस्तार: एयरसेवा (AirSewa) नामक पोर्टल तथा मोबाइल एप्लीकेशन केन्द्रीय नागरिक उड्डयन मंत्री अशोक गजपति राजू ने 25 नवम्बर 2016 को लाँच किया। इसके संचालन के लिए एक इंटरएक्टिव वेब पोर्टल तथा मोबाइल एप्लीकेशन तैयार किया गया है जिसे एण्ड्रॉयड (Android) और iOS दोनों प्लेटफॉर्म पर उपलब्ध कराया गया है।
– एयरसेवा के द्वारा यात्रियों की शिकायतों को एक व्यवस्थित तरीके से सुलझाने का प्रयास किया जायेगा। इसमें शिकायतों को सुलझाने, शिकायतों की हैण्डलिंग, उड़ानों की स्थिति की सूचना, एयरपोर्ट सम्बन्धी जानकारी, आदि के लिए एक व्यवस्थित प्रणाली स्थापित की गई है।
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